Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

drevanorilo, con sede legale in Via Napoli, 2, 71122 Foggia FG, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web drevanorilo.sbs e i servizi di meditazione silenziosa offerti. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@drevanorilo.sbs o al numero di telefono +390498641900.

In qualità di titolare del trattamento, drevanorilo si impegna a garantire che il trattamento dei dati personali sia effettuato nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e del Codice in materia di protezione dei dati personali italiano.

2. Dati Personali Raccolti

Durante la navigazione sul nostro sito e l'utilizzo dei nostri servizi di sviluppo personale attraverso la meditazione silenziosa, raccogliamo diverse tipologie di dati personali necessari per fornirti un'esperienza personalizzata e di qualità.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per diverse finalità, ognuna delle quali è supportata da una specifica base giuridica secondo quanto previsto dal GDPR.

Finalità Principali

• Erogazione dei servizi di meditazione silenziosa e sviluppo personale richiesti
• Gestione dell'account utente e personalizzazione dell'esperienza formativa
• Comunicazioni relative ai corsi e aggiornamenti sui contenuti disponibili
• Elaborazione dei pagamenti e gestione della fatturazione
• Assistenza clienti e supporto tecnico
• Invio di newsletter informative sui nostri servizi (previo consenso)
• Analisi statistiche per migliorare la qualità dei nostri servizi
• Rispetto degli obblighi di legge, inclusi quelli fiscali e contabili

Marketing e Profilazione

Con il tuo consenso esplicito, utilizziamo i dati per attività di marketing diretto, incluso l'invio di comunicazioni promozionali sui nostri nuovi corsi e servizi. Effettuiamo anche attività di profilazione per personalizzare i contenuti e le offerte in base ai tuoi interessi e al tuo percorso di apprendimento nella meditazione.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche a seconda della finalità specifica:

• Esecuzione del contratto: per la fornitura dei servizi richiesti e la gestione del rapporto contrattuale
• Consenso: per attività di marketing, newsletter e comunicazioni promozionali
• Legittimo interesse: per l'analisi statistica, il miglioramento dei servizi e la sicurezza della piattaforma
• Obbligo legale: per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e normativi
• Interesse vitale: in situazioni eccezionali per tutelare la salute e la sicurezza

5. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità.

Criteri di Conservazione

• Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto e successivamente per 10 anni per finalità fiscali e contabili
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per massimo 3 anni dall'ultimo contatto
• Dati di navigazione: generalmente per 12 mesi, salvo necessità tecniche specifiche
• Comunicazioni e supporto: per 5 anni dalla conclusione della pratica
• Dati per obblighi legali: secondo i termini previsti dalla normativa applicabile

Al termine del periodo di conservazione, procederemo alla cancellazione sicura o all'anonimizzazione dei dati, salvo diversa disposizione di legge.

6. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai il diritto di esercitare diversi diritti relativi al trattamento dei tuoi dati personali. Questi diritti possono essere esercitati gratuitamente contattandoci agli indirizzi indicati.

7. Condivisione e Comunicazione dei Dati

drevanorilo si impegna a non vendere, affittare o cedere i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali. Tuttavia, in alcune circostanze specifiche, potrebbe essere necessario condividere i dati con soggetti terzi per garantire il corretto funzionamento dei nostri servizi.

Categorie di Destinatari

• Fornitori di servizi tecnologici per l'hosting e la manutenzione della piattaforma
• Società di elaborazione pagamenti per la gestione delle transazioni
• Consulenti legali, fiscali e commerciali per adempimenti normativi
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti
• Partner selezionati per l'erogazione di specifici contenuti formativi (previo consenso)

Tutti i soggetti terzi che accedono ai tuoi dati sono contrattualmente vincolati al rispetto della normativa privacy e possono utilizzare i dati esclusivamente per le finalità specificate e secondo le nostre istruzioni.

8. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei servizi tecnologici che utilizziamo potrebbero comportare il trasferimento dei tuoi dati personali verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, adottiamo tutte le misure necessarie per garantire un livello di protezione adeguato.

I trasferimenti avvengono esclusivamente verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come dotati di un livello di protezione adeguato, oppure implementando garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Sicurezza dei Dati

drevanorilo implementa misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio del trattamento, proteggendo i tuoi dati personali contro accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni.

Misure di Sicurezza Implementate

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni e trasmissioni dati
• Sistemi di autenticazione e autorizzazione per l'accesso ai dati
• Backup regolari e procedure di ripristino dei dati
• Monitoraggio continuo per identificare tentativi di accesso non autorizzati
• Formazione regolare del personale sui temi della sicurezza informatica
• Politiche di accesso basate sul principio del "need to know"
• Aggiornamenti di sicurezza regolari per tutti i sistemi utilizzati

Nonostante tutte le precauzioni adottate, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica è completamente sicuro. Ti invitiamo a utilizzare password complesse e a non condividere le tue credenziali di accesso con terzi.

10. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. Utilizziamo sia cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito, sia cookie analitici e di marketing previo tuo consenso.

Tipologie di Cookie Utilizzati

• Cookie Tecnici: necessari per la navigazione e l'utilizzo delle funzionalità del sito
• Cookie Analitici: per comprendere come i visitatori interagiscono con il sito
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• Cookie di Terze Parti: gestiti da fornitori esterni per servizi integrati

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11. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da utenti di età inferiore. I minori tra 16 e 18 anni possono utilizzare i nostri servizi solo con il consenso esplicito dei genitori o tutori legali.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore senza il consenso appropriato, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni. I genitori o tutori possono contattarci per richiedere informazioni sui dati eventualmente raccolti relativi ai loro figli minori.

12. Modifiche all'Informativa

drevanorilo si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy per adeguarla a cambiamenti normativi, organizzativi o tecnologici. Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli utenti attraverso il sito web e, quando richiesto dalla legge, tramite comunicazione diretta.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali. L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.